Bandara Supadio, Sultan Badaruddin II dan Depati Amir Raih Penghargaan Internasional – Airport Council International (ACI), organisasi dengan anggota 1.950 bandara di 185 negara, menganugerahkan penghargaan kepada tiga bandara yang di kelola oleh PT Angkasa Pura II. Yakni Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang, Bandara Supadio Pontianak dan Bandara Depati Amir Pangkalpinang.
Penghargaan ACI Airport Service Quality (ASQ) 2023 di umumkan Minggu, 10 Maret 2024, kata Vice President of Corporate Communication AP II Cin Asmoro dalam keterangan di Jakarta, Selasa, 12 Maret 2024. Ketiga bandara itu capai 10 penghargaan ACI ASQ Awards 2023.
“Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II, Bandara Supadio dan Bandara Depati Amir tiap-tiap capai ACI ASQ Awards 2023 untuk kategori bandara paling baik di Asia Pasifik. Berdasarkan kapasitas dari tiap-tiap bandara. Kami sangat bangga atas pencapaian berdasarkan penilaian para penumpang pesawat ini,” kata Cin.
ACI ASQ Awards merupakan program dalam menilai costumer experience yang di dukung metodologi ketat dan ilmiah. ASQ miliki pendekatan survei secara langsung kepada traveler di bandara, di mana survei selanjutnya menilai 30 indikator passenger experience.
Baca Juga: Kemenag Tak Larang Masyarakat Gunakan Speaker Masjid
Bandara Supadio Sultan Badaruddin II dan Depati Amir Raih Penghargaan Internasional
Cin mengungkapkan bahwa pengembangan infrastruktur, pemanfaatan teknologi informasi. Dan juga peningkatan sumber kekuatan manusia menjadi kunci bagi bandara-bandara AP II untuk miliki standar service tinggi.
“Penghargaan ini merefleksikan semangat AP II dalam melayani penumpang pesawat. Apresiasi dari ACI ini termasuk berkat kolaborasi yang baik di pada stakeholder bandara dan juga bantuan dari semua masyarakat,” ujar Cin.
Adapun penghargaan ACI ASQ Awards 2023 yang di berikan bagi Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II. Yakni ACI World Director General’s Roll of Excellence, Best Airport of 2 to 5 Million Passenger in Asia. Easiest Airport Journey in Asia-Pacific, dan Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific.
Sementara itu, Bandara Supadio capai ACI ASQ Awards 2023 untuk kategori Best Airport of 2 to 5 Million Passengers in Asia-Pacific. Airport with the Most Dedicated Staff in Asia-Pacific, Easiest Airport Journey in Asia-Pacific, dan Cleanest Airprot in Asia-Pacific.
Sedangkan, Bandara Depati Amir capai penghargaan ACI ASQ Awards 2023 untuk kategori Best Airport under 2 Million Passengers in Asia-Pacific dan Cleanest Airport in Asia-Pacific.